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Der Verlag für vorbereitete Lehrer
Bergmoser + Höller Verlag

Für den Bergmoser + Höller Verlag entwickelte graphodata ein modernes Serviceportal, das digitale Inhalte, Kundenkonten und Download-Angebote zentral bündelt. Durch intelligente Schnittstellen zur Verlagssoftware sowie individuelle Shopware-Erweiterungen entstand eine leistungsfähige Plattform, die sowohl interne Prozesse als auch den Service für Kundinnen und Kunden nachhaltig optimiert. 

Kennzahlen

Shopware-Plattform
Individuell erweitert und angepasst
Verlagsschnittstelle
Automatisierter Datenaustausch
Digitale Downloads
Zentrale Verwaltung digitaler Inhalte
Langfristige Betreuung
Wartung & Weiterentwicklung

Aufgabe

Der Bergmoser + Höller Verlag benötigte eine zentrale Serviceplattform, über die Kundinnen und Kunden digitale Inhalte herunterladen, ihre Kontodaten verwalten und auf gekaufte Produkte zugreifen können. Gleichzeitig sollten Produkt-, Kunden- und Bestelldaten automatisiert zwischen Shopware und der bestehenden Verlagssoftware synchronisiert werden, um interne Prozesse effizienter zu gestalten.

Ergebnis

Mit dem BuHV Serviceportal entstand eine leistungsfähige digitale Plattform, die Service, E-Commerce und Verlagsprozesse intelligent miteinander verbindet.
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Die automatisierten Schnittstellen reduzieren den Verwaltungsaufwand, während Kundinnen und Kunden jederzeit auf ihre digitalen Inhalte zugreifen können. Durch die kontinuierliche Betreuung bleibt die Plattform technisch auf dem neuesten Stand.
01
Zentrale Serviceplattform:

Digitale Inhalte, Downloads und Kundenservices wurden in einer benutzerfreundlichen Plattform zusammengeführt.

02
Automatisierte Schnittstellen:

Produkt-, Bestell- und Kundendaten werden effizient zwischen Shopware und der Verlagssoftware synchronisiert.

03
Individuelle Shopware-Lösung:

Der Standardumfang von Shopware wurde gezielt erweitert und an die Anforderungen des Verlags angepasst.

04
Flexible Produktverwaltung:

Spezielle Produkttypen ermöglichen die komfortable Verwaltung von Abonnements, Einzelheften und digitalen Produkten.

05
Optimierter Bestellprozess:

Individuelle Checkout-Anpassungen sorgen für einen reibungslosen und benutzerfreundlichen Kaufprozess.

06
Effiziente Verlagsprozesse:

Automatisierte Im- und Exporte reduzieren den manuellen Verwaltungsaufwand deutlich.

07
Hohe Performance:

Optimierte Ladezeiten und moderne Systemarchitektur sorgen für ein schnelles Nutzungserlebnis.

08
Zukunftssichere Plattform:

Regelmäßige Shopware-Updates und Sicherheits-Patches gewährleisten Stabilität, Sicherheit und langfristige Wartbarkeit. 

Leistungen und Technologien

Konzeption & Beratung
E-Commerce-Beratung
Prozessanalyse
Shop-Konzeption
UX-Konzeption
Informationsarchitektur
Design & User Experience
Responsive Webdesign
User Interface (UI)
User Experience (UX)
Individuelles Templating
Checkout-Optimierung
Entwicklung
Shopware 6
Individuelle Plugin-Entwicklung
API- & Schnittstellenentwicklung
Frontend- & Backend-Entwicklung
CMS-Elemente
Funktionen
Verlagssoftware-Anbindung
Import- & Export-Schnittstellen
Digitale Downloads
Abonnementverwaltung
Gutschein- und Promotionslogik
Betrieb & Weiterentwicklung
Shopware-Updates
Sicherheits-Patches
Performance-Optimierung
Deployment
Wartung & Support